Veelgestelde vragen.
Alles over verzending, retourneren, betalen en je account. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending is altijd gratis. Bij elke bestelling, ongeacht het bedrag of het aantal artikelen.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
In Nederland en België leveren we binnen 1–2 werkdagen. Alle zendingen worden verzekerd verstuurd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen retourtermijn. Zolang de artikelen ongedragen en in originele staat zijn, kun je ze binnen die periode terugsturen.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig via de betaalpagina met onder andere iDEAL, Bancontact en creditcard. Je betaling wordt direct verwerkt.
Kan ik een kortingscode gebruiken?
Ja, op de afrekenpagina vind je een veld voor je kortingscode. De korting wordt direct berekend en meegenomen in het totaalbedrag.
Hoe werken spaarpunten?
Je verdient punten bij elke betaalde bestelling. In je account zie je je saldo en wat een punt waard is. Spaarpunten kun je inwisselen bij het afrekenen.
Moet ik een account aanmaken om te bestellen?
Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account bewaren we je wensenlijst, winkelmand en bestellingen voor je, op elk apparaat.
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
Na het afrekenen zie je de status van je bestelling op de bedankpagina. In je account onder "Mijn bestellingen" vind je al je bestellingen met hun status.
Is mijn maat beschikbaar?
Op elke productpagina zie je welke maten op voorraad zijn. Is een maat uitverkocht en staat er "Pre-order" bij het product, dan kun je het alsnog bestellen.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Stuur een bericht via de contactgegevens op hulkfashion.com. We helpen je graag verder.
Nog vragen? We staan voor je klaar.
Ga naar mijn account